【公事公辦辦不好事，拿出良心方能成事】
輔導會為安置因戰爭與公務導致傷殘的官兵，以及為照顧年老無依貧病交迫的榮民，相繼設立板橋、臺北、桃園、新竹、彰化、雲林、臺南、白河、佳里、岡山、屏東、花蓮、馬蘭與太平等十四所榮譽國民之家（簡稱榮家），以全部供給制的方式公費安養榮民。榮家的安養工作並非單純提供養老服務，還提供殘疾照顧、袍澤情感、權益維護、醫療保健及善後照顧等多層面照護措施。

輔導會設立榮家最初的目的是為安養榮民，提供榮民最基本的生活所需。當時，經國先生特別要求輔導會的幹部，必須具備「一顆赤裸的心來愛人，來替人服務」；如果大家只是敷衍了事，公事公辦是絕對辦不成事，必須拿出良心方能將退撫事業辦好。事實上，在榮家設立初期，經國先生曾經多次批評榮家幹部在管理上的漫不經心，尤其對待殘障榮民缺乏尊重與同理心。

經國先生為提升榮家的服務品質，曾經一再巡視榮家，並且毫不保留地提出批評。他期望榮家幹部應將榮民「當作我們的朋友，當作我們的親戚，他們都是有靈魂、有生命的人。」他也痛心榮民「每個月只有零用金三十元」，而為了賺錢買煙，有人還得「編竹簍子、糊火柴盒、織髮網；一天糊一千個火柴盒，只有三元、五元的工資。」